店長会の後はグループに分かれて、個店の2月、3月の具体的な販売戦略を練ったり、確認したりする。
朝10時から店長会は始まっていて、その後に行われるのだが、みんな、それぞれに疲れ始めているけれど、そうも言ってられない。
午後一番につい、カミナリを落としてしまった。
組織は決まったことが実行されなければ成り立たない。
決めたこと、決まったことに対する認識の甘さは、「まあ、いいや」と片づけられる。
会社とスタッフとの決まり事は給料と労働時間。
スタッフは自分の仕事ノルマをこなすこと。
片方がその約束を守らなければ信頼関係は崩れる。
当たり前のことをわかって欲しい。