トップマネジメントは事業の現実、働く人、経営環境、顧客などを自らの見て、理解していること。
数字、データなどの抽象的なものに依存するようになったとき、組織は複雑になりすぎていると考える。 ↑確かに実体験ほど、強いものはないです。
数字からあぶりだされてくるものもあります。
それらを実体験と重ね合わせると、良いことも悪いことも明白になります。
